一家拥有 25 年以上线下批发经验的南加州宠物用品经销商，借助 Acenda 将 10,000 SKU 的商品目录直达 Target Plus、Amazon、Walmart 等平台的消费者。
25 年多来，这家经销商为南加州各地的实体零售商供货 —— 粮食、零食、玩具、美容及日常宠物用品，共计超过 10,000 个 SKU。团队对供应商关系、定价、采购和仓储运营了如指掌。
但它缺少为线上销售而建的商品目录、系统和流程。2021 年，这家公司带着明确的目标找到 Acenda：利用其选品能力、供应商关系和成本优势，在 Target Plus、Amazon、Walmart 等市场平台上直接触达消费者。
商品数据来自供应商，本是为采购和仓储运营而建 —— 而非面向消费者的商品刊登。商品缺少必填属性、命名不统一、规格变体需要标准化。每个市场平台又各有标题、图片、类目、尺寸和合规字段的规则。
以这样的目录规模，人工审查被驳回的刊登不仅会拖慢上线，还会造成无休止的重复劳动。而批发时代的订单与库存系统，也并非为处理多渠道的市场订单而设计。
Acenda 将批发商品目录重构为符合市场平台要求的商品数据库 —— 标题、描述、图片、编码、尺寸、价格、类目及各渠道专属属性均按平台完成映射。
没有推倒任何现有系统。Acenda 连接了客户已在使用的订单与库存系统，规范了系统间的数据流转，并为团队提供了一个统一入口：发送商品数据、接收订单、同步库存、回传物流跟踪、处理平台反馈。
约一个月内，客户就在 Target Plus、Amazon 和 Walmart 上开始销售。六个月内，市场渠道贡献了超过 25% 的总营收 —— 且大部分是增量，叠加在原有批发业务之上，而非取而代之。
如今，这家公司以第三方卖家身份活跃在 Target Plus、Amazon、Walmart、Overstock、eBay、Google 等平台，市场渠道营收已增长至八位数（美元）。批发出身反而成了优势：丰富的商品目录、稳固的供应商关系、有竞争力的价格，以及本就成熟的履约能力。
