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刊登错误
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如何在 Acenda 中修复市场刊登错误?

快速解答

打开 CHANNELS > Item Issues,查看所有渠道的刊登问题,然后用 Super Template 批量修复,或在商品的 Channel Status 标签页逐个修复。

最近审核:2026 年 11 月 1 日 · 依据 Acenda 帮助中心文章与培训视频。

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如何修复刊登错误:分步说明

  1. 在 Acenda Admin 中,进入 CHANNELS > Item Issues。
  2. 查看 Source 列。Integration 表示 Acenda 在发送前发现了问题,例如必填字段为空。Channel 表示市场拒绝或标记了该商品。Channel Price 和 Channel Inventory 表示价格或库存更新被拒绝。
  3. 按 SKU、Subscription(渠道)或 Error Source 筛选,并点击 Export CSV,以便批量处理问题。
  4. 要一次修复多个商品,导出 Super Template,在表格中补全缺失内容,再导入回去。
  5. 要修复单个商品,打开它的 Channel Status 标签页。在 Details 标签页修改值会对所有渠道生效;点击 Override value 则只对一个渠道生效。
  6. 不确定某个字段接受哪些值?查找该市场字段的允许值。

完整指南:How to fix marketplace listing errors

读懂商品的 Channel Status

商品的 Channel Status 标签页用于修复单个商品。在 Details 标签页修改值会对所有渠道生效;点击 Override value 则只对一个渠道生效。

相关指南:How to generate and import a Super Template

相关指南:What is Channel Status?

相关指南:How to find the allowed values for a marketplace field

常见问题

在哪里查看所有市场刊登错误?

进入 CHANNELS > Item Issues。这里显示所有渠道的刊登问题,可按 SKU、Subscription 或 Error Source 筛选,并导出 CSV。

Integration 问题和 Channel 问题有什么区别?

Integration 表示 Acenda 在发送前发现了问题,例如必填字段为空。Channel 表示市场拒绝或标记了该商品。

可以只为某一个市场修改某个值吗?

可以。打开商品的 Channel Status 标签页,点击 Override value。在 Details 标签页修改值则会对所有渠道生效。

继续阅读

Acenda 如何把库存同步到我的各个市场?如何在 Acenda 中更新我在各个市场的价格?培训与上线服务

在刊登错误影响销售之前清除它们。

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