如何扩展 Shopify,赢得市场平台。
Shopify 在它的本职工作上非常出色:您自己的独立站。但在 Target Plus、Walmart、Nordstrom 和零售商代发货项目上销售是另一个问题 —— 把它当作独立站的延伸,正是市场平台项目停滞的原因。
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Shopify 在它的本职工作上非常出色:您自己的独立站。但在 Target Plus、Walmart、Nordstrom 和零售商代发货项目上销售是另一个问题 —— 把它当作独立站的延伸,正是市场平台项目停滞的原因。
先说清楚:这不是在反对 Shopify。它是有史以来最出色的独立站平台之一,Acenda 也与它深度集成。如果您在自己的域名上直面消费者销售,Shopify 大概率应该继续处于核心位置。
但 Shopify 的数据模型、工作流程和前提假设都围绕一件事组织:一家由您掌控的店铺。一种目录结构、一套刊登规则、一个结账流程,订单由您随意安排履约。市场平台把这些假设全部颠倒过来。在 Target Plus 或 Walmart 上,零售商掌控目录规则、内容标准、订单 SLA 和处罚 —— 而且每个渠道各不相同。
团队通常在第二个渠道之后才发现这个缺口。第一个市场平台勉强上线,靠一个连接器应用和手工修补撑着。到了第三个渠道,电子表格、后台登录和迟发订单的紧急救火就开始了。
解决之道不是替换 Shopify —— 而是加上 Shopify 本就不该承担的那一层。市场运营层位于您的系统与渠道之间,承担四项工作:
这就是 Acenda。Shopify 继续作为您的独立站,如果您愿意,也继续作为商品数据的唯一可信来源。Acenda 负责一切与渠道相关的事。
实际运作是这样的:您的 Shopify 目录流入 Acenda。Acenda 按渠道补全并发布到 100 多个市场平台和代发货项目。市场平台订单回流 —— 如果您在 Shopify 履约,就回到 Shopify;否则直接进入 3PL、仓库或 ERP。库存双向保持同步,物流信息自动回传给每个渠道。
一家宠物用品经销商走了这条路 —— 约一个月内,一万个 SKU 的目录在 Target Plus、Amazon 和 Walmart 上线,六个月内市场平台贡献了 25% 以上的总营收。独立站并没有变得更难运营;只是市场平台不再依赖它了。
如果您的市场平台规划已经超出了现有工具的能力,这正是我们乐于展开的对话。
不会。Shopify 继续作为您的独立站,如果您愿意,也继续作为商品数据的唯一可信来源。Acenda 加上市场运营层,负责一切与渠道相关的事。
连接器应用把每个市场平台当作孤岛,各有各的应用、映射和故障模式。每增加一个渠道,商品数据、库存和订单失去同步的地方就成倍增加。
它位于您的系统与渠道之间,承担四项工作:同步内容、管理刊登、路由订单和监控运营。内容在提交前会按渠道转换并校验。
如果您在 Shopify 履约,市场平台订单会回流到 Shopify;否则直接进入 3PL、仓库或 ERP。库存双向保持同步,物流信息自动回传给每个渠道。
Acenda 将您的 Shopify 目录发布到 100 多个市场平台和代发货项目,包括 Target Plus、Walmart 和 Nordstrom。每条商品信息在发布前都会按渠道补全。