在 UO MRKT（Urban Outfitters 旗下的市场）上，每一笔订单都由卖家销售并履约，订单处理时间因卖家而异。退货按商品页 Shipping + Returns 部分所示的退货政策直接寄回卖家；UO MRKT 商品不能退回 Urban Outfitters 门店。购物者从订单详情页联系卖家。
本页属于通过 UO MRKT 入驻 Urban Outfitters指南。
最近审阅：2026 年 10 月 8 日 · 基于 Urban Outfitters 公开信息。
| 谁发货 | 卖家 |
|---|---|
| 购物者何时被扣款 | 卖家发货时 |
| 国际配送 | 目前不支持 |
| 配送政策 | 卖家的政策，显示在商品页上 |
| 退货 | 直接退给卖家；不能退到门店 |
| 退货窗口 | 由每位卖家设定 |
| 退货标签 | 大多数卖家会放入预付退货标签 |
| 购物者问题 | 从订单详情页发给卖家 |
每一笔 UO MRKT 订单都由卖家发货。所有 UO MRKT 订单都由卖家销售并履约。订单处理时间因卖家而异，Urban Outfitters 告诉购物者，卖家会尽快发货。
购物者在卖家发货时被扣款。同时包含 Urban Outfitters 商品和 UO MRKT 商品的购物车会拆成独立订单，因此每位卖家的货件各自独立。
每位卖家的配送政策出现在商品页的 Shipping + Returns 部分。购物者可能按该政策支付运费。UO MRKT 商品目前不支持国际配送，也不能礼品包装。
退货直接寄回卖家。UO MRKT 商品不能退回 Urban Outfitters 门店，也不能走 Urban Outfitters 的标准线上退货。
每位卖家的退货政策，包括退货窗口，出现在商品页的 Shipping + Returns 部分，以及订单和发货确认邮件中。没有统一的 UO 市场退货窗口。窗口由你设定。
Urban Outfitters 的 FAQ 说，大多数卖家会在包裹中放入预付退货标签。如果包裹里没有，购物者从订单详情页联系卖家。
根据卖家政策，重新上架或退货运费可能从退款中扣除。换货等于退货再下一笔新订单。商品不能换成商店积分。退款时间取决于卖家处理退货的速度。
购物者从订单详情页联系卖家，提问或申请退货。退货和顾客问题首先到达卖家。Acenda 不回复这些消息。
你在 UO 卖家账户中设置配送政策、退货政策和退货窗口。购物者在商品页和确认邮件里读到的就是这些内容。Acenda 不会把 Shipping + Returns 政策推送给 Urban Outfitters。
要求可能会变化，请在入驻时确认当前条款。
Acenda 把 UO MRKT 订单路由到你的仓库、3PL 或履约伙伴，把物流跟踪回传给 Urban Outfitters，并同步取消和退货状态。
Acenda 不设定你的政策，也不回复购物者消息。见Acenda 在 Urban Outfitters 上为你处理哪些工作和UO MRKT 卖家要求。
订单处理时间因卖家而异。Urban Outfitters 告诉购物者，卖家会尽快发货，配送时间会出现在订单确认邮件中。
由每位卖家设定。卖家的退货政策出现在商品页的 Shipping + Returns 部分和购物者的确认邮件中。没有统一的 UO 市场退货窗口。
从 urbanoutfitters.com 上的订单详情页联系，可以在那里提问或申请退货。
资料来源：Urban Outfitters 的 UO MRKT FAQ。
