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销售渠道 / Nordstrom
渠道指南

通过 Acenda 入驻 Nordstrom Marketplace。

快速回答

Nordstrom Marketplace 是 Nordstrom.com 上的精选市场。它于 2024 年 4 月上线。品牌刊登自己的商品、自行定价,并把每一笔订单直接发给顾客,而 Nordstrom 控制商品如何呈现并负责客户服务。

最近审阅:2026 年 10 月 8 日 · 基于 Nordstrom 公开信息。

Acenda 是 Nordstrom Marketplace 认可的先锋合作伙伴,自 Nordstrom Marketplace 推出首日起便参与其中。

要在 Nordstrom Marketplace 销售,你需要达到与批发相近的品质门槛,然后让目录通过审核。获准之后,Acenda 负责目录映射、库存和价格同步、订单流转和回款核对。

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Acenda 可以把符合条件的潜在客户引荐或提名给几乎所有第三方市场。Nordstrom Marketplace 也在其中。引荐或提名并不等于获批。最终决定由 Nordstrom 做出。见 如何获得引荐或提名.

模式
精选;任何人都可以申请,由 Nordstrom 决定
平台
Mirakl,自 2024 年 4 月起
订单
品牌定价并直接发货
客户服务
由 Nordstrom 负责
Acenda
刊登、库存、价格、订单和回款都通过 Acenda 运行
合作关系
认可的先锋合作伙伴,自推出首日起

在 Nordstrom Marketplace 销售:精选,而不是开放

Nordstrom 的线上市场于 2024 年 4 月在 Mirakl 上线。它不是开放市场,也不是“什么都卖的商店”。Nordstrom 采用与考虑批发时相近的品质和相关性门槛。契合度、定位、定价和运营准备,与有没有库存同样重要。

任何人都可以申请。谁能进入由 Nordstrom 决定。大多数品牌通过 Mirakl Connect 或联系 Nordstrom 的市场团队来申请,Nordstrom 也会招募。

还有第三条路。Acenda 可以把符合条件的潜在客户引荐或提名给几乎所有第三方市场。Nordstrom Marketplace 也在其中。引荐或提名并不等于获批。最终决定由 Nordstrom 做出。见 如何获得引荐或提名。申请、被招募和提名,是进入同一审核的不同入口。它们都绕不过 Nordstrom 的决定。

Nordstrom 对市场品牌的要求

Nordstrom 在入驻时与每个品牌确认资格,因此下面的基础条件应视为常见情况,而不是一份已公布的清单。要求可能变化;请与 Nordstrom 确认现行条款。完整清单见 Nordstrom Marketplace 入驻要求.

  • 美国基础条件。 在美国注册的企业,具备 EIN 或税号和 W-9,有美国银行账户,以及美国发货和退货地址。不接受邮政信箱。
  • 承运商。 常见的是 UPS、USPS、FedEx 和 DHL eCommerce。每一票货都需要物流跟踪。
  • 条码。 每件商品都需要有效、可扫描的条码:UPC、GTIN 或 EAN。
  • 商品类型和属性。 正确的 Nordstrom 商品类型或品类,以及尺码、颜色、材质、护理和版型等必填属性。部分取值必须来自 Nordstrom 的认可列表。
  • 变体。 变体要分组,使每个变体在变体属性上有所不同。
  • 图片。 高质量图片,符合 Nordstrom 的尺寸和格式规则,以直接的图片文件提供,而不是网页链接。
  • 合规。 部分品类需要合规文件,例如危险品。
  • 上线后的商品报价。 库存和价格以商品报价(offer)发送。已批准但库存为零的刊登不可购买。你自行定价。除非 Nordstrom 另有说明,Nordstrom 的促销和优惠券通常不适用于市场商品。

上线路径

01

申请或被招募

通过 Mirakl Connect 或 Nordstrom 的市场团队申请,由 Nordstrom 招募,或通过提名进入。Nordstrom 审核契合度、定位、定价和准备程度。

02

入驻与准备

直接与 Nordstrom 确认资格基础条件和商业条款,并开设卖家账户。

03

目录准备

准备商品类型、属性、变体、条码和图片。

04

审核与上线

Nordstrom 审核刊登。商品在获批且有库存时上线。

没有公布的标准时间表。时间取决于目录就绪程度和 Nordstrom 的审核。

通常是什么拖慢了品牌

  • 筛选阶段。 品牌或商品组合不符合 Nordstrom 的精选货架。
  • 刊登阶段。 条码、必填属性、认可取值、变体分组、图片,或库存为零。

第一次就把这些细节做对,审核就会更短。

履约、退货和费用

你直接发给顾客,并用认可的承运商上传物流跟踪。对每一笔订单,Nordstrom 会分享顾客的姓名和收货地址。Nordstrom 负责市场购买的客户服务。

顾客按 Nordstrom Marketplace 退货政策退货。每位卖家有自己的退货期限,从发货日算起。市场商品不能换货。门店退货由 Nordstrom 向顾客退款。

Nordstrom 没有公布公开的市场费率表。Nordstrom Marketplace 的费用与行业通行的市场佣金及推荐费结构一致,具体商业条款由 Nordstrom 制定,并在入驻时确认。Acenda 的平台费单独收取(按渠道收取固定费用,绝不按销售额抽成)。见 Nordstrom Marketplace 费用.

Acenda 为 Nordstrom 负责的工作

Acenda 已为 Nordstrom 的刊登、库存、价格、订单和回款上线。Nordstrom 批准你的品牌之后,Acenda 是你的目录和渠道之间的一层。

刊登

把你的目录映射到 Nordstrom 的商品类型、必填属性、认可取值列表、变体分组、条码和图片,并发送给 Nordstrom。刊登错误会回到你的团队可以处理的具体修改。

库存和价格

全天同步库存和价格,并有完整刷新和每日核对。

订单

订单、取消和退货进来。发货和物流跟踪回去。

回款

每天拉取 Nordstrom 的付款和交易记录并与订单匹配,因此财务可以看到付了什么、佣金和费用如何与售出的商品对应,而不必手工核对结算单。

一套目录

用你在其他百货市场使用的同一套 Acenda 目录来运营 Nordstrom:一条商品记录,各渠道各有就绪版本。

完整说明见 Acenda 为 Nordstrom 负责的工作.

Nordstrom Marketplace 常见问题

什么是 Nordstrom Marketplace?

Nordstrom Marketplace 是 Nordstrom.com 上的精选市场,于 2024 年 4 月在 Mirakl 上线。品牌刊登商品、自行定价,并把订单直接发给顾客。Nordstrom 控制呈现并负责客户服务。

任何卖家都能加入 Nordstrom Marketplace 吗?

任何人都可以申请,但谁能进入由 Nordstrom 决定。它是精选的,不是开放市场,Nordstrom 采用与批发相近的品质和相关性门槛。品牌通常通过 Mirakl Connect 或联系 Nordstrom 的市场团队来申请。Nordstrom 也会招募。Acenda 可以把符合条件的潜在客户引荐或提名给几乎所有第三方市场。Nordstrom Marketplace 也在其中。引荐或提名并不等于获批。最终决定由 Nordstrom 做出。见 如何获得引荐或提名.

在 Nordstrom Marketplace 销售有哪些要求?

入驻时确认的典型美国基础条件包括:在美国注册的企业,具备 EIN 或税号和 W-9,美国银行账户,以及美国发货和退货地址,不接受邮政信箱。目录方面通常包括有效条码(UPC、GTIN 或 EAN)、带必填属性和认可取值列表的 Nordstrom 商品类型、正确的变体分组,以及作为直接图片文件的高质量图片。使用 UPS、USPS、FedEx 或 DHL eCommerce 等认可承运商发货并上传物流跟踪。部分品类需要合规文件。请在入驻时与 Nordstrom 确认现行条款。

谁履约,谁负责客户服务和退货?

品牌直接发给顾客并上传物流跟踪。Nordstrom 分享顾客的姓名和收货地址。Nordstrom 负责客户服务。退货遵循 Nordstrom Marketplace 退货政策。每位卖家有自己的退货期限,从发货日算起。市场商品不能换货。Nordstrom 向客人推广门店退货和即时退款,因此请按 Nordstrom 的条款规划退货。

Nordstrom Marketplace 的费用如何运作?

Nordstrom Marketplace 的费用与行业通行的市场佣金及推荐费结构一致,具体商业条款由 Nordstrom 制定,并在入驻时确认。Acenda 的平台费单独收取(按渠道收取固定费用,绝不按销售额抽成)。预约演示,我们会根据你的设置说明 Acenda 的费用。

Nordstrom Marketplace 运行在什么平台上?

Nordstrom Marketplace 运行在 Mirakl 上。Acenda 连接目录、图片、库存、价格、订单、物流跟踪和回款核对,因此 Nordstrom 可以与品牌在其他渠道使用的同一套商品目录一起运营。销售 Nordstrom 是要做的事;Mirakl 是下面的平台。

Nordstrom 的 Acenda 费用是什么?

Acenda 的平台费按渠道收取固定费用,绝不按销售额抽成。预约演示,我们会根据你的设置说明费用。

在 Nordstrom Marketplace 上线需要多久?

没有公布的标准时间表。时间取决于目录就绪程度和 Nordstrom 的审核。商品在获批且有库存时上线。预约演示,我们可以按你的目录谈一个现实的时间表。不要期待一个承诺的周数。

Nordstrom Marketplace 关注哪些品类?

Nordstrom 说过,它希望在顾客本来就会来找的品类里增加广度、深度和新品,而不是变成什么都卖的商店。上线时它提到礼品、家居和户外是机会,也包括更年轻的顾客和更多大码。见 Nordstrom Marketplace 品类.

Acenda 是 Nordstrom Marketplace 的合作伙伴吗?

Acenda 是 Nordstrom Marketplace 认可的先锋合作伙伴,自 Nordstrom Marketplace 推出首日起便参与其中。随之而来的是协助合格供应商进行引荐与提名的荣誉与责任。引荐或提名并不等于获批——最终决定由 Nordstrom 做出。

深入了解 Nordstrom
商品刊登 →属性映射 →尺码与颜色变体 →图片要求 →库存与价格 →订单与履约 →退货与结算 →上线指南 →
开始之前
入驻要求 →获得引荐或提名 →品类 →费用 →市场与批发 →值得做吗? →Acenda 负责什么 →
相关渠道
在 Macy's 销售 →在 Bloomingdale's 销售 →

资料来源:Nordstrom 2024 年 4 月的市场上线公告、Nordstrom Marketplace 条款,以及行业媒体报道的 Nordstrom 高管表述。

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