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Acenda 后台培训用户与安全3:07

解决 2FA 验证码被拒绝的问题

当 Acenda 提示 Invalid authenticator code 时需要检查的事项：Google 登录、手机时钟、正确的验证器条目、新的验证码、换新手机，以及如何申请重置 2FA。

您将学到

  1. 将手机时钟设置为自动更新
  2. 使用当前的 Acenda 条目和新生成的验证码
  3. 验证码丢失？发邮件给支持团队申请重置 2FA

在 Acenda 中的位置

Acenda 后台中的菜单路径。

Sign-in screen > One-time code

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2:07 入门访问被停用后恢复访问了解 Access Disabled 横幅出现的原因、哪些功能仍在运行，以及恢复 Acenda 后台访问的步骤。 2:52 用户与安全重置您的 2FA无法获取验证器验证码时该怎么办：什么情况下真的需要重置、如何向 Acenda 支持团队申请、申请中应包含什么（以及绝不能发送什么），以及重置后会发生什么。

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